АЗБУКА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Оказание культурно-зрелищных услуг

Урок № 1. Предоставление информации потребителю

Урок № 2. Качество и безопасность оказания услуг

Урок № 3. Нарушение срока оказания услуг

Урок № 4. Отказ потребителя от услуг

Урок № 5. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителей

Урок № 6. Навязывание дополнительных платных товаров (работ, услуг)