О консультационном центре

Центр оказывает консультации только по защите прав потребителей, помогает в составлении претензий, исковых заявлений, и иных документов по защите прав потребителей и гарантирует полную законность, доступность своих услуг и их качество для всех потребителей в Свердловской области
Получить консультацию
Консультационный центр оказывает юридическую помощь гражданам по следующим вопросам потребительского законодательства:

    1
    продажа непродовольственных и продовольственных товаров
    2
    услуги: финансовые, бытовые, коммунальные, туристские, медицинские, образовательные, строительство жилья и другие)
    3
    составление исков, претензий, иных документов, направленных на защиту прав потребителей
    4
    проведение экспертизы договоров на соответствие законодательства о защите прав потребителей;
    5
    разработка проектов договоров в сфере потребительского законодательства
    6
    досудебная и судебная подготовка
    Услуги для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
    1
    Проведение семинаров для руководителей и специалистов, отвечающих за соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей:

    • практическое применение законодательства о защите прав потребителей при продаже товаров, оказании услуг, выполнении работ;
    • порядок разрешения спорных ситуаций с потребителями;
    • судебная практика по спорам о защите прав потребителей;
    • порядок проведения проверок контролирующими и надзорными органами
    2
    Консультирование (аудит) хозяйствующих субъектов по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей
    3
    Разработка проектов договоров в сфере потребительского законодательства по различным направлениям деятельности
    4
    Проведение правовой экспертизы договоров (иных документов) на соответствие законодательства о защите прав потребителей
    5
    Проведение экспертизы маркировки товаров на соответствие требованиям технических регламентов
    6
    Разработка проектоа программы мероприятий по предотвращению причинения вреда
    Кроме того, в отделе разработана инфотека (библиотека потребителя) по различным темам. Потребители могут ознакомиться с нормативно-правовыми документами (законы, госты и др.), материалами СМИ, практическими советами потребителей, методическими рекомендациями и другой полезной информацией.
      Товары
      технически-сложные товары; парфюмерно-косметические товары; изделия из драгоценных металлов; как выбрать пластиковые окна; покупаем сотовый телефон; продукты питания; выбираем обувь; выбираем мебель.
      Услуги
      бытовые услуги; услуги ЖКХ; медицинские услуги; образовательные услуги; туристские услуги; строительство жилья; финансовые услуги; гостиничные услуги; услуги связи; транспортные услуги
      Вы можете получить консультации по вопросам потребительского законодательства по телефону (343) 374-14-55 (вт-чт с 13-17 ч., ср-пт с 9-13 ч.) или записаться на личный приём по адресу: г. Екатеринбург, пер. Отдельный 3, каб. 123 А. (отдельный вход, расположенный в пристрое здания, рядом с центральным входом)

      Телефон: +7 (343) 374-14-55
      Made on
      Tilda