Консультационный центр
для потребителей
Свердловской области

Добрый день, уважаемые потребители! Добро пожаловать на единственный официальный сайт Консультационного центра для потребителей Свердловской области, входящего в структуру учреждения Роспотребнадзора, федерального бюджетного учреждения здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области".

Центр оказывает консультации только по защите прав потребителей, помогает в составлении претензий, исковых заявлений, и иных документов по защите прав потребителей и гарантирует полную законность, доступность своих услуг и их качество для всех потребителей в Свердловской области
Получить консультацию
Подробнее о Центре
Проверьте свою финансовую грамотность!
Проверьте свою потребительскую грамотность!
Новости консультационного центра

События, факты, цифры и результаты работы консультационного центра и консультационных пунктов на территории Свердловской области
В Свердловской области подвели итоги горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей
специалисты Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» провели 72 консультации
С 1 сентября начнут действовать новые Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг
Новые Правила содержат перечень информации, которую исполнитель услуги обязан довести до сведения пациента, содержание и порядок заключения договора, документы для получения вычетов по НДФЛ, а также закрепляют, что смета на платные услуги может быть как фиксированной, так и приблизительной
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей начала работу в Свердловской области
Интересующие вопросы по теме свердловчане могут задавать до 21 августа 2026 г. по будням с 8.30 до 17.00
Другие новости центра
Наши судебные победы
Практически каждый день потребители в Свердловской области обращаются в наши пункты за консультацией и помощью. Благодаря сотрудникам пунктов, нам удается защитить их права в судебном порядке. О самых интересных и важных случаях мы рассказываем в этом разделе
Благодаря специалистам Консультационного пункта полевчанка отсудила деньги за некачественный смартфон
Благодаря Консультационному пункту житель Арамиля вернул деньги за недоставленные автозапчасти
Специалисты по защите прав потребителей помогли красноуфимцу вернуть деньги за некачественный мотоцикл
Подробнее о судебных победах в городах Свердловской области
Азбука потребителя
Все, что может пригодиться вам для защиты своих прав
  • Уроки
    Уроки по изучению своих прав и их защите. Страхование, ЖКХ, мобильная связь


    Перейти в раздел
  • Видео
    Посмотрите все, что нужно знать о защите своих прав в наглядном видеоформате. Доступно и интересно.
    Перейти в раздел
  • Памятки
    Как выбрать пластиковую карту? Как не ошибиться с кредитом? Как разбираться с банком или ЖКХ? Все здесь
    Перейти в раздел
  • Документы
    Претензии, заявления, требования и бланки. Все то, что может пригодиться вам в отстаивании своих прав.
    Перейти в раздел
Консультационные пункты Центра в Свердловской области
Наши специалисты готовы помочь вам во всех городах Свердловской области. Для вас мы отсортировали населенные пункты по алфавиту и создали карту. Переходите по ссылке и ищете ваш город
Найти консультационный пункт в своем городе
Полезные ссылки
Официальные сайты государственных органов, на которых вы сможете узнать еще больше о своих правах, возможностях и защите прав потребителей в Свердловской области. Свежие новости, памятки, примеры из практики и советы специалистов
Сайт управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
Сайт ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области"
Сайт по защите прав потребителей
Свердловской области
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
Made on
Tilda