Консультационный центр
для потребителей
Свердловской области

Добрый день, уважаемые потребители! Добро пожаловать на единственный официальный сайт Консультационного центра для потребителей Свердловской области, входящего в структуру учреждения Роспотребнадзора, федерального бюджетного учреждения здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области".

Центр оказывает консультации только по защите прав потребителей, помогает в составлении претензий, исковых заявлений, и иных документов по защите прав потребителей и гарантирует полную законность, доступность своих услуг и их качество для всех потребителей в Свердловской области
Получить консультацию
Подробнее о Центре
Проверьте свою финансовую грамотность!
Проверьте свою потребительскую грамотность!
Новости консультационного центра

События, факты, цифры и результаты работы консультационного центра и консультационных пунктов на территории Свердловской области
Специалисты по защите прав потребителей в Свердловской области подвели итоги горячей линии
В Управлении Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» подвели итоги горячей линии, посвященной Всемирному дню прав потребителей в 2026 г.
В Свердловской области проводится творческий конкурс видеороликов «Мульт-потребитель»
Для участия в конкурсе необходимо представить видеоролик (анимация или юмористическая сценка) на тему «Безопасные товары – уверенные потребители»
В Свердловской области стартовал конкурс инфографик для социальных сетей на тему защиты прав потребителей
В рамках конкурса участники должны разработать инфографику для социальных сетей по теме защиты прав потребителей при покупке товаров. Принять участие в конкурсе могут все желающие жители Свердловской области, достигшие 12 лет
Другие новости центра
Наши судебные победы
Практически каждый день потребители в Свердловской области обращаются в наши пункты за консультацией и помощью. Благодаря сотрудникам пунктов, нам удается защитить их права в судебном порядке. О самых интересных и важных случаях мы рассказываем в этом разделе
Права потребителя по договору оказания услуг по ремонту телефона были восстановлены
Только после обращения пенсионера в Первоуральский суд ПАО «Ростелеком» устранил недостатки оказания услуг связи
Консультационный пункт помог потребителю вернуть деньги за неизготовленную мебель
Подробнее о судебных победах в городах Свердловской области
Азбука потребителя
Все, что может пригодиться вам для защиты своих прав
  • Уроки
    Уроки по изучению своих прав и их защите. Страхование, ЖКХ, мобильная связь


    Перейти в раздел
  • Видео
    Посмотрите все, что нужно знать о защите своих прав в наглядном видеоформате. Доступно и интересно.
    Перейти в раздел
  • Памятки
    Как выбрать пластиковую карту? Как не ошибиться с кредитом? Как разбираться с банком или ЖКХ? Все здесь
    Перейти в раздел
  • Документы
    Претензии, заявления, требования и бланки. Все то, что может пригодиться вам в отстаивании своих прав.
    Перейти в раздел
Консультационные пункты Центра в Свердловской области
Наши специалисты готовы помочь вам во всех городах Свердловской области. Для вас мы отсортировали населенные пункты по алфавиту и создали карту. Переходите по ссылке и ищете ваш город
Найти консультационный пункт в своем городе
Полезные ссылки
Официальные сайты государственных органов, на которых вы сможете узнать еще больше о своих правах, возможностях и защите прав потребителей в Свердловской области. Свежие новости, памятки, примеры из практики и советы специалистов
Сайт управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
Сайт ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области"
Сайт по защите прав потребителей
Свердловской области
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
Made on
Tilda