Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге помог вернуть деньги за билеты на концерт

В Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге обратился гражданин с просьбой оказать ему помощь в возврате денежных средств за билеты на концерт в связи с отказом организатора ООО «Эмси» вернуть деньги в добровольном порядке. Стоимость билетов составляла 18 тысяч рублей.

В ответ на создавшуюся ситуацию специалисты по защите прав потребителей подготовили исковое заявление в суд о взыскании с организатора концерта стоимости билетов, убытков, неустоек и компенсации морального вреда в пользу потребителя. Дело рассматривалось судьей Судебного участка № 9 судебного района, в котором создан Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области.

Решением суда от 27 декабря 2019 года исковое заявление потребителя было удовлетворено, сумма взысканных денежных средств составила около 30 тысяч рублей. Решение вступило в законную силу, денежные средства в настоящий момент взысканы.

За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители г. Екатеринбурга могут обращаться в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге по адресу: ул. Московская, 49, предварительно записавшись по телефону: (343) 272-000-7.