ИП Ветошкин В.Г. отремонтировал нижнетагильцу стеклокерамическую варочную панель, стоимость услуги составила
36 тыс. рублей. Однако в течение гарантийного срока на ремонтные работы были выявлены недостатки: при нагревании появлялись посторонние звуки, а табло управления указывало на ошибку.
Предприниматель игнорировал требования потребителя об устранении недостатков.
Тогда гражданин обратился в Нижнетагильский консультационный пункт, специалисты подготовили исковое заявление.
Ленинский районный суд Нижнего Тагила, изучив материалы дела, взыскал с ИП Ветошкина В.Г.
161 тыс. рублей:
- уплаченные по договору деньги – 36 тыс. рублей;
- неустойку за нарушение срока устранения недостатков выполненной работы – 36 тыс. рублей;
- неустойку за нарушение срока удовлетворения требований по претензии – 30 тыс. рублей;
- судебные расходы – 572 рубля;
- компенсацию морального вреда – 5 тыс. рублей;
- штраф за несоблюдение требований в добровольном порядке – 53, 6 тыс. рублей.
Решение вступило в законную силу.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении прав потребителей можно обращаться в Консультационный пункт для потребителей Нижнетагильского Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по телефонам 8 (3435) 41-83-62, 41-82-10.
Информацию о работе и услугах консультационных пунктов для потребителей в Свердловской области можно получить на сайте