Оставить заявку на консультацию
Оставьте свою заявку по вопросам, связанными с защитой прав потребителей и наши специалисты вам помогут!
Постараемся помочь вам в ближайшее время
Продавец вернул жителю Ревды сумму, превышающую более чем в 5 раз от цены приобретенного видеорегистратора
Продавец вернул жителю Ревды сумму, превышающую более чем в 5 раз от цены приобретенного видеорегистратора
В Первоуральский консультационный пункт для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратился за помощью в разрешении спора с продавцом автолюбитель из Ревды
В Первоуральский консультационный пункт для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратился за помощью в разрешении спора с продавцом автолюбитель из Ревды.
Потребитель в магазине «М.видео» приобрел видеорегистратор по цене 3 690 рублей. В течение гарантийного срока в товаре неоднократно выявлялись недостатки (зависание видеорегистратора после непродолжительной работы), в связи с чем, потребитель обращался в сервисный центр для проведения ремонта. После очередного «зависания» потребитель потребовал от продавца вернуть уплаченные за товар денежные средства с возмещением разницы между ценой на день покупки и ценой на момент удовлетворения требования потребителя.
Продавец отказался удовлетворить заявленные требования в добровольном порядке, после чего было подготовлено исковое заявление в суд.
Заочным решением мировой судья требования истца к ООО «МВМ» удовлетворил частично: с ответчика взыскана стоимость товара, разница между ценой товара на день вынесения решения, неустойка, убытки, компенсация морального вреда, штраф. Всего в пользу потребителя присуждена сумма в размере более 19 тысяч рублей.
Судебное решение вступило в законную силу.
Напоминаем потребителям, что при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
При возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд жители г. Первоуральск и г. Ревда и других территорий могут обратиться в консультационный пункт для потребителей Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Первоуральск, ул. Вайнера, 4, (3439) 66-85-04, или иныеконсультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте https://кц66.рф/.
Потребитель в магазине «М.видео» приобрел видеорегистратор по цене 3 690 рублей. В течение гарантийного срока в товаре неоднократно выявлялись недостатки (зависание видеорегистратора после непродолжительной работы), в связи с чем, потребитель обращался в сервисный центр для проведения ремонта. После очередного «зависания» потребитель потребовал от продавца вернуть уплаченные за товар денежные средства с возмещением разницы между ценой на день покупки и ценой на момент удовлетворения требования потребителя.
Продавец отказался удовлетворить заявленные требования в добровольном порядке, после чего было подготовлено исковое заявление в суд.
Заочным решением мировой судья требования истца к ООО «МВМ» удовлетворил частично: с ответчика взыскана стоимость товара, разница между ценой товара на день вынесения решения, неустойка, убытки, компенсация морального вреда, штраф. Всего в пользу потребителя присуждена сумма в размере более 19 тысяч рублей.
Судебное решение вступило в законную силу.
Напоминаем потребителям, что при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
При возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд жители г. Первоуральск и г. Ревда и других территорий могут обратиться в консультационный пункт для потребителей Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Первоуральск, ул. Вайнера, 4, (3439) 66-85-04, или иныеконсультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте https://кц66.рф/.
