Благодаря Консультационному пункту для потребителей в Каменске-Уральском потребитель вернул деньги за некачественный ремонт автомобиля
Благодаря Консультационному пункту для потребителей в Каменске-Уральском потребитель вернул деньги за некачественный ремонт автомобиля
После проведенного ремонта в автомобиле неоднократно выявлялись неисправности, которые устранялись в автосервисе
Житель Каменска-Уральского передал в автосервис (ИП Рузиев Д.А.) автомобиль для ремонта, заплатив 152 тыс. руб.
Однако после проведенного ремонта в автомобиле неоднократно выявлялись неисправности, которые устранялись в автосервисе ИП Рузиева Д.А.
После очередного ремонта состояние транспортного средства ухудшилось до такой степени, что пришлось воспользоваться услугами эвакуатора для доставки транспортного средства в другой автосервис.
Предприниматель отказался устранять недостатки некачественно выполненного ремонта.
Тогда потребитель обратился в Каменск-Уральский консультационный пункт к специалистам по защите прав потребителей, которые подготовили претензию. Так как претензия была оставлена индивидуальным предпринимателем без ответа, специалисты помогли подготовить исковое заявление в суд.
Синарский районный суд г. Каменска-Уральского иск потребителя удовлетворил и взыскал с ИП Рузиева Д.А. 341 тыс. рублей:
При возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд жители городов Каменска-Уральского, Сухого Лога и Богдановича могут обращаться в консультационный пункт для потребителей Каменск-Уральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Каменск-Уральский, пр. Победы, д. 97, каб. 107, тел. (3439) 37-08-06, или иные консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте или по телефону (343) 374-14-55.
Однако после проведенного ремонта в автомобиле неоднократно выявлялись неисправности, которые устранялись в автосервисе ИП Рузиева Д.А.
После очередного ремонта состояние транспортного средства ухудшилось до такой степени, что пришлось воспользоваться услугами эвакуатора для доставки транспортного средства в другой автосервис.
Предприниматель отказался устранять недостатки некачественно выполненного ремонта.
Тогда потребитель обратился в Каменск-Уральский консультационный пункт к специалистам по защите прав потребителей, которые подготовили претензию. Так как претензия была оставлена индивидуальным предпринимателем без ответа, специалисты помогли подготовить исковое заявление в суд.
Синарский районный суд г. Каменска-Уральского иск потребителя удовлетворил и взыскал с ИП Рузиева Д.А. 341 тыс. рублей:
- стоимость некачественного ремонта – 152 тыс. рублей;
- неустойку – 50 тыс. рублей;
- убытки (расходы на экспертизу, диагностика авто, услуги эвакуатора, юридические услуги) – 44 тыс. рублей;
- компенсацию морального вреда – 15 тыс. рублей;
- штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя – 80 тыс. рублей.
При возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд жители городов Каменска-Уральского, Сухого Лога и Богдановича могут обращаться в консультационный пункт для потребителей Каменск-Уральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Каменск-Уральский, пр. Победы, д. 97, каб. 107, тел. (3439) 37-08-06, или иные консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте или по телефону (343) 374-14-55.
