Оставить заявку на консультацию
Оставьте свою заявку по вопросам, связанными с защитой прав потребителей и наши специалисты вам помогут!
Постараемся помочь вам в ближайшее время
Звание «Потребитель года – 2022» получила жительница Екатеринбурга
«Потребителем года» была признана жительница города Екатеринбурга Савченко Татьяна Степановна
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» в рамках Всемирного дня прав потребителей провели областной конкурс «Потребитель года – 2022». На почетное звание претендовали свердловчане, имеющие опыт разрешения потребительских споров. На конкурс была подана 21 заявка
«Потребителем года» была признана жительница города Екатеринбурга Савченко Татьяна Степановна.
Татьяна Степановна заключил договор инвестиционного страхования жизни, однако по окончанию срока его действия не получила какую-либо инвестиционную прибыль. Для того, чтобы понять, нарушены ли ее права, Татьяна Степановна решила обратиться к юристам фирмы ООО «Гарант», полагая, что именно юристы компетентны в решении таких вопросов и окажут ей правовую консультацию. Однако на самом деле консультация сводилась только к обещаниям выиграть ее дело, гарантиям, что она обязательно получит деньги. Доверившись профессионализму сотрудников ООО «Гарант», потребитель заключила договор и оплатила услуги. Но в итоге она получила подготовленные типовые жалобы, адресованные совершенно в неуполномоченные организации. По результатам работы ООО «Гарант» ее ситуация с инвестиционным страхования никак не разрешилась, более того, Савченко Т. С. поняла, что обещанный юристами результат в принципе и не мог быть достигнут, о чем ей должны были сказать сразу на первой консультации.
Потребитель направила претензию в адрес юридической фирмы, а затем подала иск о признании услуг ненадлежащего качества. Судом требования потребителя были удовлетворены, стоимость юридических услуг снижена.
Специалисты оценили настойчивость, терпение и наличие гражданской позиции в действиях потребителя. Потребитель была награждена дипломом и ценным подарком на пресс-конференции, проходивший в информационном агентстве «Интерфакс-Урал».
Второе место в конкурсе заняла Демидова Юлия Михайловна (г. Екатеринбург) по спору с ПАО «ВТБ Банк» и страховой компанией и АО «СОГАЗ». По условиям кредитования, потребитель должна была оформить договор страхования, однако банк не принял страховой полис компании, которую выбрала потребитель. В суде потребитель смогла доказать, что данный страховой полис соответствует требованиям банка.
Третье место по итогам конкурса было присуждено двум потребителям: Иванову Игорю Владимировичу (г. Артемовский) по спору с юридической фирмой ООО «Дигестъ», которая нарушила срока оказания услуг, не выполнила свои обязательства, а также Крестьяниновой Ольге Геннадьевне (г. Первоуральск), питомцу которой были оказаны некачественные ветеринарные услуги, в результате животное погибло. Потребитель провела судебную экспертизу и доказала оказание услуг ненадлежащего качества.
Отметим, что конкурс «Потребитель года» проводится в Свердловской области уже более 10 лет.
«Потребителем года» была признана жительница города Екатеринбурга Савченко Татьяна Степановна.
Татьяна Степановна заключил договор инвестиционного страхования жизни, однако по окончанию срока его действия не получила какую-либо инвестиционную прибыль. Для того, чтобы понять, нарушены ли ее права, Татьяна Степановна решила обратиться к юристам фирмы ООО «Гарант», полагая, что именно юристы компетентны в решении таких вопросов и окажут ей правовую консультацию. Однако на самом деле консультация сводилась только к обещаниям выиграть ее дело, гарантиям, что она обязательно получит деньги. Доверившись профессионализму сотрудников ООО «Гарант», потребитель заключила договор и оплатила услуги. Но в итоге она получила подготовленные типовые жалобы, адресованные совершенно в неуполномоченные организации. По результатам работы ООО «Гарант» ее ситуация с инвестиционным страхования никак не разрешилась, более того, Савченко Т. С. поняла, что обещанный юристами результат в принципе и не мог быть достигнут, о чем ей должны были сказать сразу на первой консультации.
Потребитель направила претензию в адрес юридической фирмы, а затем подала иск о признании услуг ненадлежащего качества. Судом требования потребителя были удовлетворены, стоимость юридических услуг снижена.
Специалисты оценили настойчивость, терпение и наличие гражданской позиции в действиях потребителя. Потребитель была награждена дипломом и ценным подарком на пресс-конференции, проходивший в информационном агентстве «Интерфакс-Урал».
Второе место в конкурсе заняла Демидова Юлия Михайловна (г. Екатеринбург) по спору с ПАО «ВТБ Банк» и страховой компанией и АО «СОГАЗ». По условиям кредитования, потребитель должна была оформить договор страхования, однако банк не принял страховой полис компании, которую выбрала потребитель. В суде потребитель смогла доказать, что данный страховой полис соответствует требованиям банка.
Третье место по итогам конкурса было присуждено двум потребителям: Иванову Игорю Владимировичу (г. Артемовский) по спору с юридической фирмой ООО «Дигестъ», которая нарушила срока оказания услуг, не выполнила свои обязательства, а также Крестьяниновой Ольге Геннадьевне (г. Первоуральск), питомцу которой были оказаны некачественные ветеринарные услуги, в результате животное погибло. Потребитель провела судебную экспертизу и доказала оказание услуг ненадлежащего качества.
Отметим, что конкурс «Потребитель года» проводится в Свердловской области уже более 10 лет.
