Оставить заявку на консультацию
Оставьте свою заявку по вопросам, связанными с защитой прав потребителей и наши специалисты вам помогут!
Постараемся помочь вам в ближайшее время
Житель Первоуральска с помощью консультационного пункта смог вернуть деньги за навязанные ненужные услуги
В Первоуральский консультационный пункт для потребителей обратился гражданин за помощью в восстановлении своих прав
В Первоуральский консультационный пункт для потребителей обратился гражданин за помощью в восстановлении своих прав.
В августе 2023 г. он купил в автосалоне автомобиль. В процесс покупки сотрудник салона навязал покупателю договор о предоставлении независимой гарантии «Платежная гарантия». По данному договору ООО «Авто-Защита» выступало гарантом исполнения обязательств клиента в рамках договора потребительского кредита. Стоимость услуг по договору составила почти 60 тыс. рублей
Поняв, что он в данной услуге не нуждается, потребитель обратился в консультационный пункт для потребителей. Специалисты составили заявление об отказе от получения данных услуг, однако руководство «Авто-Защиты» отказалось удовлетворить требования свердловчанина.
Тогда было составлено исковое заявление в суд, решением которого в пользу потребителя были взысканы сумма оплаты по договору, проценты за пользование чужими денежными средствами, убытки, компенсация морального вреда и штраф. Всего 104 тыс. руб.
Потребитель уже получил свои деньги.
Напоминаем, что при возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд жители г. Первоуральск и г. Ревда и других территорий могут обратиться в консультационный пункт для потребителей Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Первоуральск, ул. Вайнера, 4, (3439) 66-85-04, или иные консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте https://кц66.рф/.
В августе 2023 г. он купил в автосалоне автомобиль. В процесс покупки сотрудник салона навязал покупателю договор о предоставлении независимой гарантии «Платежная гарантия». По данному договору ООО «Авто-Защита» выступало гарантом исполнения обязательств клиента в рамках договора потребительского кредита. Стоимость услуг по договору составила почти 60 тыс. рублей
Поняв, что он в данной услуге не нуждается, потребитель обратился в консультационный пункт для потребителей. Специалисты составили заявление об отказе от получения данных услуг, однако руководство «Авто-Защиты» отказалось удовлетворить требования свердловчанина.
Тогда было составлено исковое заявление в суд, решением которого в пользу потребителя были взысканы сумма оплаты по договору, проценты за пользование чужими денежными средствами, убытки, компенсация морального вреда и штраф. Всего 104 тыс. руб.
Потребитель уже получил свои деньги.
Напоминаем, что при возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд жители г. Первоуральск и г. Ревда и других территорий могут обратиться в консультационный пункт для потребителей Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Первоуральск, ул. Вайнера, 4, (3439) 66-85-04, или иные консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте https://кц66.рф/.
