Ленинский районный суд г. Екатеринбурга 7 декабря 2022 года рассмотрел коллективный иск, поданный Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области в защиту потребителей по несостоявшемуся концерту Макса Барских.
Напомним, весной 2022 года в Управление Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» поступили многочисленные обращения потребителей с жалобой на отказ в возврате денежных средств за несостоявшийся концерт Макса Барских. Концерт Макса Барских (организатор ООО «Ладошки Шоу») должен был состояться первоначально 23.09.2020, однако в связи с распространением заболевания новой коронавирусной инфекцией и введением режима повышенной готовности был перенесен на 4 мая 2021 г. В мае 2021 г. концерт также был перенесён на 18 сентября 2021 г., после чего вновь не состоялся и был перенесен на 16 апреля 2022 г. Однако, в апреле 2022 г. концерт в очередной раз не состоялся, а в средствах массовой информации появилась информация о том, что Макс Барских отказался проводить концерты на территории РФ. В связи с неоднократным перенесением концерта потребители стали обращаться с заявлениями об отказе от его посещения, но в добровольном порядке организаторы концерта денежные средства вернули не всем.
В связи с этим Управлением Роспотребнадзора был инициирован сбор заявлений от потребителей, чьи права были нарушены, для подачи коллективного иска к ООО «Ладошки Шоу». Специалистам поступило 36 заявлений. На дату рассмотрения дела в суде 12 потребителей отказались от своих требований в связи с разрешением потребительского спора в добровольном порядке, еще 18 – в части возврата денег за билеты (оставив требование о возмещении морального вреда), 6 заявителей требовали возмещения средств в полном объеме – и за билеты (от 2,5 до 7,5 тыс.руб.), и в качестве компенсации морального вреда.
Суд удовлетворил заявленные требования частично: деньги за билеты потребителям будут возвращены в полном объеме, а вот сумма морального вреда была снижена решением судьи с заявленных 5 тысяч до 300 рублей. Также в пользу пострадавших потребителей пойдут штрафы за отказ удовлетворения заявленных требований в добровольном порядке (по 150 рублей тем восемнадцати потребителям, кто выступил с требованием о компенсации морального вреда, и от 1400 до 3900 тем шести гражданам, кто судился за возврат стоимости билетов и возмещение морального ущерба).
Решение суда в законную силу пока не вступило.