Оставить заявку на консультацию
Оставьте свою заявку по вопросам, связанными с защитой прав потребителей и наши специалисты вам помогут!
Постараемся помочь вам в ближайшее время
Специалисты по защите прав потребителей помогли жительнице Асбеста вернуть денежные средства за некачественный товар
Потребитель неоднократно устно обращалась к индивидуальному предпринимателю, а позднее написала претензию с требованием возврата денег. Не добившись ответа от продавца, свердловчанка обратилась в Асбестовский консультационный пункт для потребителей
Специалист Консультационного пункта для потребителей Асбестовского филиала ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии по Свердловской области» помог жительнице г. Асбеста вернуть деньги по договору купли-продажи.
Жительница Асбеста купила у индивидуального предпринимателя две пары очков стоимостью 920 рублей.
По возвращению домой и во время примерки очков в этот же день гражданкой обнаружила, что оправа плохо садится на переносице, верхняя часть оправы занижена и постоянно попадает в поле зрения, что вызывает раздражение, дискомфорт и головную боль, дужки очков плохо закреплены, линзы плохо обработаны, с зазубринами и шероховатостями.
Потребитель неоднократно устно обращалась к индивидуальному предпринимателю, а позднее написала претензию с требованием возврата денег.
Не добившись ответа от продавца, свердловчанка обратилась в Асбестовский консультационный пункт для потребителей, где ей была оказана помощь в составлении искового заявления.
Перед судебным заседанием предприниматель удовлетворил требования потребителя. Мировой судья посчитал, что имеются основания для принятия отказа от иска судом и прекращения производства по делу, с индивидуального предпринимателявзыскано более 1400 рублей (стоимость некачественного товара и расходы по составлению искового заявления).
Напоминаем, что за консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители области могут обращаться в консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» адреса которых можно узнать на нашем сайте или по телефону (343) 374-14-55. Жители Асбеста могут обращаться за помощью по адресу: г. Асбест, ул. Ладыженского, 17, или по тел. (34365) 2-58-49.
Жительница Асбеста купила у индивидуального предпринимателя две пары очков стоимостью 920 рублей.
По возвращению домой и во время примерки очков в этот же день гражданкой обнаружила, что оправа плохо садится на переносице, верхняя часть оправы занижена и постоянно попадает в поле зрения, что вызывает раздражение, дискомфорт и головную боль, дужки очков плохо закреплены, линзы плохо обработаны, с зазубринами и шероховатостями.
Потребитель неоднократно устно обращалась к индивидуальному предпринимателю, а позднее написала претензию с требованием возврата денег.
Не добившись ответа от продавца, свердловчанка обратилась в Асбестовский консультационный пункт для потребителей, где ей была оказана помощь в составлении искового заявления.
Перед судебным заседанием предприниматель удовлетворил требования потребителя. Мировой судья посчитал, что имеются основания для принятия отказа от иска судом и прекращения производства по делу, с индивидуального предпринимателявзыскано более 1400 рублей (стоимость некачественного товара и расходы по составлению искового заявления).
Напоминаем, что за консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители области могут обращаться в консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» адреса которых можно узнать на нашем сайте или по телефону (343) 374-14-55. Жители Асбеста могут обращаться за помощью по адресу: г. Асбест, ул. Ладыженского, 17, или по тел. (34365) 2-58-49.
