При участии специалистов по защите прав потребителей суд взыскал в пользу красноуфимца более 1 млн. рублей

Потребитель заключил договор об оказании услуг с ООО «МФЦ» и заплатил 410 тыс. рублей. Однако услуги юрлица оказались некачественными
Потребитель заключил договор об оказании услуг с ООО «МФЦ» и заплатил 410 тыс. рублей. Однако услуги юрлица оказались некачественными.

По договору исполнитель был обязан подготовить план повышения статуса клиента, чтобы он мог получить кредит на сумму 5 млн. рублей: оценить благонадежность и платежеспособность клиента из открытых источников (НКБИ, ОКБ), выявить фактические негативные для кредитования факторы, разработать индивидуальный кредитный проект, подобрать оптимальную кредитную программу, предоставить клиенту список оптимальных кредиторов.

Услуги по договору потребителю не были оказаны в оговоренный срок, кредитный договор на запрашиваемую сумму так и не был оформлен.
Потребитель обратился в полицию, ему рекомендовали обратиться в суд общей юрисдикции в частном порядке.

Тогда потребитель обратился в Красноуфимский консультационный пункт, где специалист разъяснил его права, подготовил и направил исполнителю претензию с требованием вернуть денежные средства. Однако юридическое лицо не удовлетворило законные требования потребителя. Специалисты по защите прав потребителей подготовили иск в суд.
Мировой судья взыскал с ООО «МФЦ» в пользу потребителя оплаченную по договору сумму, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, почтовые расходы, а также штраф за несоблюдение требований в добровольном порядке, всего – более 1 млн. рублей. Решение суда вступило в законную силу.

Напоминаем, что потребители за консультациями и оказанием правовой помощи могут обращаться в Красноуфимский консультационный пункт для потребителей по адресу: Красноуфимск, ул. Советская, д.13, каб. 14, предварительно записавшись по  тел: 89024474205.

Made on
Tilda