Консультационный пункт для потребителей в Екатеринбурге проводит ежегодную акцию: «Проверь свой кредитный договор».
До 30 октября 2025 года специалисты проконсультируют граждан, заключивших кредитные договоры в сентябре и октябре 2025 года, а также тех, кто закрыл договор досрочно: проанализируют договоры на наличие ущемляющих права потребителя условий и дополнительных платных услуг (в том числе страховок).
При необходимости подготовят документы (заявления и претензии в банк, страховую компанию) об отказе от ненужных услуг.
Для этого необходимо подойти на личный прием с документами (кредитным договором) по адресу: г. Екатеринбург, ул. Московская д. 49
до 30 октября (с 10:00 до 16:00). Вопросы можно задать по телефону: 272-000-7 или направить на электронный адрес:
oezpp_08@66.rospotrebnadzor.ru.
Ранее специалисты Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» приняли участие в мероприятиях, посвященных финансовой грамотности, в Уральском государственном экономическом университете: выступили на пленарном заседании с докладом на тему защиты прав потребителей финансовых услуг и провели мастер-класс «Что нужно знать потребителю при кредитовании. Дополнительные услуги».