Оставить заявку на консультацию
Оставьте свою заявку по вопросам, связанными с защитой прав потребителей и наши специалисты вам помогут!
Постараемся помочь вам в ближайшее время
Потребитель отсудила у индивидуального предпринимателя более 187 тысяч рублей за недоставленный камин
В оговоренный договором срок камин не был доставлен. Потребитель неоднократно обращалась к индивидуальному предпринимателю с требованием выполнить обязательства по договору, но предприниматель каждый раз находила новую причину недопоставки товара
Жительница Лесного купила у индивидуального предпринимателя Каргаполовой Е.М. камин стоимостью 60 тысяч рублей. В оговоренный договором срок камин не был доставлен. Потребитель неоднократно обращалась к индивидуальному предпринимателю с требованием выполнить обязательства по договору, но предприниматель каждый раз находила новую причину недопоставки товара.
Тогда потребитель обратилась за помощью в консультационный пункт для потребителей Качканарского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области».
Чтобы урегулировать спор в досудебном порядке, специалисты подготовили претензию в адрес индивидуального предпринимателя, которая отказала в ее удовлетворении сославшись на то, что денег нет. Тогда сотрудники консультационного пункта помогли потребителю составить исковое заявление в суд.
Учитывая все обстоятельства гражданского дела, мировой судьей судебного участка № 2 судебного района города Лесного Свердловской области удовлетворил исковые требования покупателя. В пользу потребителя взыскана стоимость камина, неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Всего взыскано более 187 тысяч рублей.
Напоминаем, что при возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд жители Свердловской области могут обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте по адресу https://кц66.рф/conspunkt или по телефону (343) 374-14-55.
Тогда потребитель обратилась за помощью в консультационный пункт для потребителей Качканарского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области».
Чтобы урегулировать спор в досудебном порядке, специалисты подготовили претензию в адрес индивидуального предпринимателя, которая отказала в ее удовлетворении сославшись на то, что денег нет. Тогда сотрудники консультационного пункта помогли потребителю составить исковое заявление в суд.
Учитывая все обстоятельства гражданского дела, мировой судьей судебного участка № 2 судебного района города Лесного Свердловской области удовлетворил исковые требования покупателя. В пользу потребителя взыскана стоимость камина, неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Всего взыскано более 187 тысяч рублей.
Напоминаем, что при возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд жители Свердловской области могут обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте по адресу https://кц66.рф/conspunkt или по телефону (343) 374-14-55.
