При участии Консультационного пункта екатеринбурженка отсудила у студии фитнеса и растяжки деньги за неоказанные услуги
При участии Консультационного пункта екатеринбурженка отсудила у студии фитнеса и растяжки деньги за неоказанные услуги
В связи с переездом в другой город потребитель написала заявление на возврат денег за неиспользованный период занятий. Ей ответили, что возврат составит всего 12 тыс. рублей. При этом порядок расчета оставшейся суммы потребителю не предоставили.
Жительница Екатеринбурга приобрела годовой абонемент в студию фитнеса и растяжки «StretchHouse» (ИП Измайлов Н.В.) за 52,4 тыс. рублей.
Через четыре месяца в связи с переездом в другой город потребитель написала заявление на возврат денег за неиспользованный период занятий. Ей ответили, что возврат составит всего 12 тыс. рублей. При этом порядок расчета оставшейся суммы потребителю не предоставили.
Не согласившись с расчетом исполнителя, потребитель обратилась в консультационный пункт Северного Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области». Специалист подготовил исковое заявление в суд.
Рассмотрев материалы дела, суд удовлетворил требования потребителяв полном объеме и взыскал с ИП Измайлова Н.В. 58,2 тыс. рублей:
Напоминаем, что при возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд вы можете обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте или по телефону (343) 374-14-55.
Через четыре месяца в связи с переездом в другой город потребитель написала заявление на возврат денег за неиспользованный период занятий. Ей ответили, что возврат составит всего 12 тыс. рублей. При этом порядок расчета оставшейся суммы потребителю не предоставили.
Не согласившись с расчетом исполнителя, потребитель обратилась в консультационный пункт Северного Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области». Специалист подготовил исковое заявление в суд.
Рассмотрев материалы дела, суд удовлетворил требования потребителяв полном объеме и взыскал с ИП Измайлова Н.В. 58,2 тыс. рублей:
- деньги по договору оказания абонентских услуг – 29,5 тыс. рублей;
- компенсация морального вреда – 5 тыс. рублей;
- штраф 17,4 тыс. рублей;
- почтовые расходы в размере 136 рублей;
- расходы на оплату юридических услуг – 6,2 тыс. рублей.
Напоминаем, что при возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд вы можете обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте или по телефону (343) 374-14-55.
