Оставить заявку на консультацию
Оставьте свою заявку по вопросам, связанными с защитой прав потребителей и наши специалисты вам помогут!
Постараемся помочь вам в ближайшее время
Специалисты консультационного пункта для потребителей помогли екатеринбуржцу вернуть деньги за навязанные услуги при покупке автомобиля в кредит
Житель Екатеринбурга в 2023 году заключил кредитный договор с КБ «Локо Банк» на покупку автомобиля. При заключении договора представитель Банка сообщил, что для получения кредита необходимо заключить договоры о предоставлении независимой и продлённой гарантиях
Житель Екатеринбурга в 2023 году заключил кредитный договор с КБ «Локо Банк» на покупку автомобиля. При заключении договора представитель Банка сообщил, что для получения кредита необходимо заключить договоры о предоставлении независимой и продлённой гарантиях.
В этот же день заёмщик заключил договор с ООО «Авто-Защита» о предоставлении независимой гарантии стоимостью 83260 рублей и с ООО «Финансовый консультант» о предоставлении Лицензионного договора (продленной гарантии) стоимостью 190 тысяч рублей.
Прочитав дома договор, потребитель решил, что в этих услугах не нуждается, и на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» написал заявления об отказе от услуг.
Претензии были получены адресатами, но оставлены без ответа.
Тогда он обратился за правовой помощью в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге, специалисты которого подготовили исковое заявление в суд.
Решением Верх-Исетского района г. Екатеринбурга с ООО «Авто-Защита» и ООО «Финансовый консультант» в пользу потребителя взысканы суммы, уплаченные по договорам, суммы штрафов, убытки в виде уплаченных процентов по кредитному договору, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсация морального вреда, почтовые расходы и расходы на юридические услуги – на сумму более 460 тысяч рублей.
ООО «Авто-Защита» уже выплатило потребителю всю присуждённую сумму (более 140 тыс. рублей), в отношении ООО «Финансовый консультант» начато исполнительное производство.
При возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд вы можете обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте https://кц66.рф/ или по телефону (343) 374-14-55.
В этот же день заёмщик заключил договор с ООО «Авто-Защита» о предоставлении независимой гарантии стоимостью 83260 рублей и с ООО «Финансовый консультант» о предоставлении Лицензионного договора (продленной гарантии) стоимостью 190 тысяч рублей.
Прочитав дома договор, потребитель решил, что в этих услугах не нуждается, и на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» написал заявления об отказе от услуг.
Претензии были получены адресатами, но оставлены без ответа.
Тогда он обратился за правовой помощью в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге, специалисты которого подготовили исковое заявление в суд.
Решением Верх-Исетского района г. Екатеринбурга с ООО «Авто-Защита» и ООО «Финансовый консультант» в пользу потребителя взысканы суммы, уплаченные по договорам, суммы штрафов, убытки в виде уплаченных процентов по кредитному договору, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсация морального вреда, почтовые расходы и расходы на юридические услуги – на сумму более 460 тысяч рублей.
ООО «Авто-Защита» уже выплатило потребителю всю присуждённую сумму (более 140 тыс. рублей), в отношении ООО «Финансовый консультант» начато исполнительное производство.
При возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд вы можете обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте https://кц66.рф/ или по телефону (343) 374-14-55.
