Оставить заявку на консультацию
Оставьте свою заявку по вопросам, связанными с защитой прав потребителей и наши специалисты вам помогут!
Постараемся помочь вам в ближайшее время
Готовимся к Новому году: выбираем Деда Мороза и Снегурочку
Самое главное для детей – это долгожданная встреча с Дедом Морозом и Снегурочкой, возможность очутиться в волшебной зимней сказке и поверить в исполнение новогодней мечты! Чтобы долгожданный праздник принес только позитивные эмоции, необходимо обратить внимание на следующее
Новый год самый любимый и волшебный праздник, наступления которого с нетерпением ждут и дети, и взрослые. Накануне новогодних праздников повсюду чувствуется предновогодняя суета, поиск подарков, и ожидание новогодних чудес и сказочных перемен.
Самое главное для детей – это долгожданная встреча с Дедом Морозом и Снегурочкой, возможность очутиться в волшебной зимней сказке и поверить в исполнение новогодней мечты!
Чтобы долгожданный праздник принес только позитивные эмоции, необходимо обратить внимание на следующее.
В сложившейся ситуации, вызванной новой коронавирусной инфекцией, не забывайте о соблюдении санитарно-эпидемических требований, как со стороны членов вашей семьи, так и со стороны аниматоров.
Согласно Постановлению Главного государственного санитарного врача по Свердловской области(Постановление от 14.10.2021 N 05-24/2) обязательной вакцинации против новой коронавирусной инфекции подлежат граждане,работающие на основании трудового договора, гражданско-правового договора в организациях, у индивидуальных предпринимателей, осуществляющих, в том числе, деятельность в области культуры, спорта, организации досуга и развлечений (театры, кинотеатры, концертные залы, музеи, выставочные залы и площадки, библиотеки, спортивные сооружения, фитнес-центры); деятельность в области культуры и развлечений (цирк, дворцы, клубы и дома культуры), деятельность домов и баз отдыха.
Если вы решили пригласить Деда Мороза и Снегурочку домой, следует помнить о том, что требования по наличию QR-кодов, подтверждающих, что гражданину проведена профилактическая прививка против новой коронавирусной инфекции либо что гражданин перенес новую коронавирусную инфекцию, для аниматоров, оказывающих услуги на дому, в настоящее время законодательством не предусмотрены, вместе с тем, не лишним будет поинтересоваться наличием QR-кода у аниматоров перед оказанием услуг, что позволит избежать рисков заражения новой коронавирусной инфекцией.
Кроме того, при проведении праздничного мероприятия необходимо использовать средства индивидуальной защиты, а также соблюдать социальную дистанцию, как организаторам, так и участникам мероприятия.
До заключения договора, внимательно изучите рынок услуг аниматоров, отдайте предпочтение тем, которые уже прочно закрепились в сфере услуг и дорожат своей репутацией. Спросите совета у друзей и знакомых, прочитайте отзывы на форумах в сети «Интернет», посмотрите портфолио, фото, видео агентства с подобных мероприятий.
При заказе услуги уточните, зарегистрированы ли аниматоры в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, либо они оказывают услуги как физическое лицо.
Договор с агентством (или иным лицом) должен быть заключен в письменной форме, в 2-х экземплярах. Перед тем как подписать его, внимательно прочитайте условия договора, изучите предмет, сроки исполнения и указанную стоимость услуг.
В дальнейшем, если услуга будет оказана некачественно или не в полном объёме, то вы имеете право обратиться к исполнителю с письменной претензией, указав в ней требования в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Следует помнить, что в случае, если услуга оказывалась физическим лицом, все споры, связанные с её оказанием, рассматриваются исключительно в суде в порядке гражданского судопроизводства, так как отношения между физическими лицами не регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Вместе с тем, при наличии спора суд применяет нормы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к сделкам гражданина, не являющегося индивидуальным предпринимателем, но систематически выступающего на потребительском рынке в роли исполнителя, то есть, если лицо осуществляет предпринимательскую деятельность в сфере защиты прав потребителей без необходимой регистрации, то контрагенты такого субъекта должны иметь те же правовые возможности, в том числе, и по применению средств защиты, что потребители в обычных (нормальных) ситуациях.
При выборе аниматора на детский праздник, поинтересуйтесь, имеют ли педагогическое образование лица, исполняющие роли Деда Мороза и Снегурочки, какой у них опыт работы аниматорами. Профессиональный аниматор обладает знаниями в области педагогики, психологии и игротехники. Дед Мороз и Снегурочка должны уметь общаться с детьми на языке, понятном той или иной возрастной категории. Хороший аниматор должен быть актером, который, надевая костюм, вживается в роль и остаётся в образе до тех пор, пока длится праздник, а он находится в зоне видимости детей.
Аниматоров заранее следует предупредить о психологических особенностях детей. Если у ребенка есть аллергия на какие-либо продукты (шоколад, цитрусовые и т.д.), об этом тоже необходимо сообщить.
Если при проведении праздничного мероприятия планируются спецэффекты, например, использование пиротехники (уличные салюты, фейерверки, петарды, бенгальские огни), генераторов снега, дыма, мыльных пузырей, у аниматора должны быть оформлены документы, подтверждающие качество и безопасность фейерверочных изделий, мыльных растворов, машин и оборудования. Это может быть декларация о соответствии или сертификат соответствия. Не стесняйтесь поинтересоваться у аниматора о наличии этих документов.
Желаем приятных новогодних впечатлений!
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители г. Екатеринбурга и Свердловской области могут обращаться в консультационные пункты для потребителей Свердловской области, адреса которых можно узнать по ссылке http://www.кц66.рф/или по телефону (343) 374-14-55.
Самое главное для детей – это долгожданная встреча с Дедом Морозом и Снегурочкой, возможность очутиться в волшебной зимней сказке и поверить в исполнение новогодней мечты!
Чтобы долгожданный праздник принес только позитивные эмоции, необходимо обратить внимание на следующее.
В сложившейся ситуации, вызванной новой коронавирусной инфекцией, не забывайте о соблюдении санитарно-эпидемических требований, как со стороны членов вашей семьи, так и со стороны аниматоров.
Согласно Постановлению Главного государственного санитарного врача по Свердловской области(Постановление от 14.10.2021 N 05-24/2) обязательной вакцинации против новой коронавирусной инфекции подлежат граждане,работающие на основании трудового договора, гражданско-правового договора в организациях, у индивидуальных предпринимателей, осуществляющих, в том числе, деятельность в области культуры, спорта, организации досуга и развлечений (театры, кинотеатры, концертные залы, музеи, выставочные залы и площадки, библиотеки, спортивные сооружения, фитнес-центры); деятельность в области культуры и развлечений (цирк, дворцы, клубы и дома культуры), деятельность домов и баз отдыха.
Если вы решили пригласить Деда Мороза и Снегурочку домой, следует помнить о том, что требования по наличию QR-кодов, подтверждающих, что гражданину проведена профилактическая прививка против новой коронавирусной инфекции либо что гражданин перенес новую коронавирусную инфекцию, для аниматоров, оказывающих услуги на дому, в настоящее время законодательством не предусмотрены, вместе с тем, не лишним будет поинтересоваться наличием QR-кода у аниматоров перед оказанием услуг, что позволит избежать рисков заражения новой коронавирусной инфекцией.
Кроме того, при проведении праздничного мероприятия необходимо использовать средства индивидуальной защиты, а также соблюдать социальную дистанцию, как организаторам, так и участникам мероприятия.
До заключения договора, внимательно изучите рынок услуг аниматоров, отдайте предпочтение тем, которые уже прочно закрепились в сфере услуг и дорожат своей репутацией. Спросите совета у друзей и знакомых, прочитайте отзывы на форумах в сети «Интернет», посмотрите портфолио, фото, видео агентства с подобных мероприятий.
При заказе услуги уточните, зарегистрированы ли аниматоры в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, либо они оказывают услуги как физическое лицо.
Договор с агентством (или иным лицом) должен быть заключен в письменной форме, в 2-х экземплярах. Перед тем как подписать его, внимательно прочитайте условия договора, изучите предмет, сроки исполнения и указанную стоимость услуг.
В дальнейшем, если услуга будет оказана некачественно или не в полном объёме, то вы имеете право обратиться к исполнителю с письменной претензией, указав в ней требования в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Следует помнить, что в случае, если услуга оказывалась физическим лицом, все споры, связанные с её оказанием, рассматриваются исключительно в суде в порядке гражданского судопроизводства, так как отношения между физическими лицами не регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Вместе с тем, при наличии спора суд применяет нормы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к сделкам гражданина, не являющегося индивидуальным предпринимателем, но систематически выступающего на потребительском рынке в роли исполнителя, то есть, если лицо осуществляет предпринимательскую деятельность в сфере защиты прав потребителей без необходимой регистрации, то контрагенты такого субъекта должны иметь те же правовые возможности, в том числе, и по применению средств защиты, что потребители в обычных (нормальных) ситуациях.
При выборе аниматора на детский праздник, поинтересуйтесь, имеют ли педагогическое образование лица, исполняющие роли Деда Мороза и Снегурочки, какой у них опыт работы аниматорами. Профессиональный аниматор обладает знаниями в области педагогики, психологии и игротехники. Дед Мороз и Снегурочка должны уметь общаться с детьми на языке, понятном той или иной возрастной категории. Хороший аниматор должен быть актером, который, надевая костюм, вживается в роль и остаётся в образе до тех пор, пока длится праздник, а он находится в зоне видимости детей.
Аниматоров заранее следует предупредить о психологических особенностях детей. Если у ребенка есть аллергия на какие-либо продукты (шоколад, цитрусовые и т.д.), об этом тоже необходимо сообщить.
Если при проведении праздничного мероприятия планируются спецэффекты, например, использование пиротехники (уличные салюты, фейерверки, петарды, бенгальские огни), генераторов снега, дыма, мыльных пузырей, у аниматора должны быть оформлены документы, подтверждающие качество и безопасность фейерверочных изделий, мыльных растворов, машин и оборудования. Это может быть декларация о соответствии или сертификат соответствия. Не стесняйтесь поинтересоваться у аниматора о наличии этих документов.
Желаем приятных новогодних впечатлений!
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители г. Екатеринбурга и Свердловской области могут обращаться в консультационные пункты для потребителей Свердловской области, адреса которых можно узнать по ссылке http://www.кц66.рф/или по телефону (343) 374-14-55.
