Потребитель купил через сайт автомаркета «ЗАПО.РУ» шины Yokohama за 10,8 тыс. рублей. Но товар ему не доставили.
Гражданин потребовал от продавца вернуть деньги за товар, но получил отказ.
Тогда потребитель обратился в Алапаевский консультационный пункт, юрисконсульт которого помог составить исковое заявление.
Мировой судья судебного участка №2 Алапаевского судебного района Свердловской области вынес решение о расторжении договора купли-продажи и взыскании с ответчика ООО «ЗАПО.РУ» более 25 тыс. рублей:
· стоимость товара в размере – 10,8 тыс. рублей;
· проценты за пользование чужими деньгами – 1 тыс. рублей (с последующим начислением процентов по день выплаты стоимости товара);
· компенсацию морального вреда – 5 тыс. рублей;
· почтовые расходы – 393 рубля;
· штраф за несоблюдение добровольного порядка урегулирования требований потребителя в размере – 8,4 тыс. рублей.
Напоминаем, что при возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд вы можете обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте или по телефону (343) 374-14-55.