Алапаевский консультационный пункт помог потребителю взыскать деньги за некачественный iPhone
При получении смартфона гражданин обнаружил, что телефон уже был в употреблении, поскольку корпус имел потертости, царапины
Потребитель купил в интернет-магазине ООО «Вега-трейд» мобильный телефон iPhone12 ProMAX за 56,9 тыс. рублей.
Товар доставлял курьер. При получении смартфона гражданин обнаружил, что телефон уже был в употреблении, поскольку корпус имел потертости, царапины.
Продавец в добровольном порядке отказался урегулировать спор по поводу некачественного товара.
Потребитель обратился в Алапаевский консультационный пункт, где ему помогли подготовить исковое заявление.
Мировой судья судебного участка №1 Артемовского судебного района Свердловской области удовлетворил требования потребителя и взыскал с ООО «Вега-Трейд» 164,3 тыс. рублей: деньги за товар, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, убытки за отправления товара продавцу, почтовые расходы, компенсацию морального вреда и штраф.
Напоминаем, что при возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд вы можете обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте или по телефону (343) 374-14-55.
Товар доставлял курьер. При получении смартфона гражданин обнаружил, что телефон уже был в употреблении, поскольку корпус имел потертости, царапины.
Продавец в добровольном порядке отказался урегулировать спор по поводу некачественного товара.
Потребитель обратился в Алапаевский консультационный пункт, где ему помогли подготовить исковое заявление.
Мировой судья судебного участка №1 Артемовского судебного района Свердловской области удовлетворил требования потребителя и взыскал с ООО «Вега-Трейд» 164,3 тыс. рублей: деньги за товар, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, убытки за отправления товара продавцу, почтовые расходы, компенсацию морального вреда и штраф.
Напоминаем, что при возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд вы можете обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте или по телефону (343) 374-14-55.
