Оставить заявку на консультацию
Оставьте свою заявку по вопросам, связанными с защитой прав потребителей и наши специалисты вам помогут!
Постараемся помочь вам в ближайшее время

Спор жителя Каменска-Уральского по качеству оконных конструкций разрешился в пользу потребителя

В холодное время года из окон наблюдалось продувание, на стеклопакетах образовывалась изморозь и наледь, кроме того на балконном блоке проявлялся конденсат. Потребителем было принято решение о проведении независимой экспертизы оконного и балконного блоков в квартире
Красногорским районным судом города Каменска-Уральского Свердловской области было рассмотрено дело № 2-43/2020 по иску потребителя С. к Индивидуальному предпринимателю П. В рамках данного дела потребитель обратился в суд с заявлением о признании заключенного договора расторгнутым, возврате уплаченных по договору денежные средства, выплате неустойки, а также понесенных убытков за проведение экспертизы составление искового заявления, почтовых расходов и компенсации морального вреда.

В 2017 году между С. и Индивидуальным предпринимателем П. был заключён договор согласно условиям заключенного договора, продавец обязался передать в собственность Покупателя конструкции (оконные блоки из клееного бруса). Цена договора составила 75 400 рублей. В холодное время года из окон наблюдалось продувание, на стеклопакетах образовывалась изморозь и наледь, кроме того на балконном блоке проявлялся конденсат. Потребителем было принято решение о проведении независимой экспертизы оконного и балконного блоков в квартире. Согласно экспертному заключению причиной промерзания оконного и балконного блоков в зимний период, является некачественная герметизация стеклопакетов – герметик отсутствует в углах и нанесен недостаточным по ширине слоем, который не обеспечивает надлежащей герметичности и теплоизоляции от воздействия окружающей среды. Характер дефекта - скрытый производственный. Дефект является существенным, т.к. оконный и балконный блоки не выполняют свою функцию ограждающей конструкции, ввиду наличия плесени оконный и балконный блоки являются не безопасными для здоровья. Дефект является не устранимым.

Суд оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности и определив имеющие значение для дела юридические факты, заявленные требования истца удовлетворил.

Суд обязал ответчика вернуть уплаченную по договору сумму, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке законного требования потребителя, а также расходы на составление искового заявления и почтовые расходы. Всего же сумма к возмещению составила 215 485 рублей.

Напоминаем гражданам, что консультационный пункт для потребителей Каменска-Уральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» находится по адресу: г. Каменск-Уральский, ул. Победы, д.97, тел. 8 (3439) 36-48-22. Информацию об адресах иных консультационных пунктов для потребителей можно узнать на нашем сайте или по телефону (343) 374-14-55.


Made on
Tilda