Оставить заявку на консультацию
Оставьте свою заявку по вопросам, связанными с защитой прав потребителей и наши специалисты вам помогут!
Постараемся помочь вам в ближайшее время

Северный Екатеринбургский консультационный пункт помог потребителю защитить свои права

В итоге судебного заседания суд решил взыскать с индивидуального предпринимателя А в пользу Ф. денежные средства, оплаченные по договору, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение требований покупателя в добровольном порядке (всего 90 000 рублей)
В Верхнепышминском районном суде Свердловской области состоялось судебное заседание, на котором рассматривалось гражданское дело по иску жительницы Ф. к индивидуальному предпринимателю А, занимающемуся изготовлением и продажей мебели.

17.05.2020 г потребитель заключила с предпринимателем договор на изготовление корпусной (встроенной) мебели. Полная стоимость работ, включая работы по монтажу составила 56 900,00 руб. В день заключения договора потребитель оплатила 25 000 рублей, в соответствии с договором оставшуюся часть потребитель должна была оплатить: 30.06.2020г.,30.07.2020г. Обязательства по договору гражданка Ф. исполнила надлежащим образом. Согласно договора работы должны быть выполнены в течение 21 рабочего дня с момента подписания договора. В установленный срок работы в полном объеме исполнителем не были. Не установлены двери встроенного шкафа купе.

В связи с тем, что услуга оказана ненадлежащим образом потребитель неоднократно обращалась к продавцу с требованием об устранении недостатков оказании услуги. Требование удовлетворено не было.

28.11.2020г была предъявлена исполнителю письменная претензия с требованием о выполнении работ в полном объеме в соответствии с договором и установлен срок до 04.12.2020г. Требование потребителя исполнителем не удовлетворено. Ответа не поступило.

Гражданка Ф. обратилась в Северный Екатеринбургский консультационный пункт для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», специалистом была оказана помощь по составлению исковое заявление в суд. В итоге судебного заседания суд решил взыскать с индивидуального предпринимателя А в пользу Ф. денежные средства, оплаченные по договору, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение требований покупателя в добровольном порядке (всего 90 000 рублей). Также после принятия судебного решения индивидуальный предприниматель выполнил свои обязательства в полном объёме.

Напоминаем, что при возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд вы можете обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на нашем сайте или по телефону (343) 374-14-55.

Made on
Tilda