Оставить заявку на консультацию
Оставьте свою заявку по вопросам, связанными с защитой прав потребителей и наши специалисты вам помогут!
Постараемся помочь вам в ближайшее время

Потребителю удалось вернуть деньги за неоказанные «Гарантом» юридические услуги

Суд обязал ООО «Гарант» вернуть истцу оставшуюся сумму, уплаченную по договору, почтовые расходы, компенсировать моральный вред, а также оплатить штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя рублей, всего сумма к возмещению составила 23 450 рублей
Мировым судьей судебного участка № 3 Красногорского судебного района города Каменска-Уральского Свердловской области было рассмотрено дело № 2-130/2021 по иску потребителя к ООО «Гарант» по договору оказания юридических услуг.

2 октября 2020 года между потребителем и ООО «Гарант» заключен договор об оказании юридических услуг. Согласно условиям договора, юридическая фирма взяла на себя обязательства по подготовке претензии в детский сад № 22 города Каменска-Уральского, жалобы в Управление образования, в Министерство образования, в прокуратуру района, в прокуратуру Свердловской области, проекта искового заявления в суд, а также оказание услуг по консультированию. Стоимость договора составила 29640 рублей. В назначенное время 5 октября потребитель поехала в офис к ответчику, но в дороге ей пришло сообщение о том, что офис закрыт в связи с ситуацией COVID. Прибыв по адресу, где расположен офис оказалось, что он открыт и благополучно работает. Никаких документов для потребителя подготовлено не было, ничего по существу дела сотрудники фирмы не сказали.

В связи с этим потребитель приняла решение расторгнуть договор оказания юридических услуг. 7 октября она подготовила и вручила заявление о расторжении договора об оказании юридических услуг и возврате уплаченных денежных средств, однако ответчик проигнорировал ее требования. Через 10 дней на адрес организации было направлено повторное требование о расторжении договора заказным письмом с уведомлением и с описью вложения. Ответчик корреспонденцию не принял, конверт вернулся. Через какое-то время ответчик перечислил Т. денежные средства в размере 19 300 рублей. Данная сумма для Т. оказалась не понятной, ничем не обоснованной и не подтвержденной.

Суд оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности и определив имеющие значение для дела юридические факты, заявленные требования истца удовлетворил в полном объеме.

Суд обязал ООО «Гарант» вернуть истцу оставшуюся сумму, уплаченную по договору, почтовые расходы, компенсировать моральный вред, а также оплатить штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя рублей, всего сумма к возмещению составила 23 450 рублей.

Напоминаем, что потребители за консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении прав потребителей, могут обращаться в консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на нашем сайте или по телефону (343) 374-14-55.

Made on
Tilda