Оставить заявку на консультацию
Оставьте свою заявку по вопросам, связанными с защитой прав потребителей и наши специалисты вам помогут!
Постараемся помочь вам в ближайшее время
Суд обязал Управляющую компанию возместить потребителю ущерб, причиненный ненадлежащим содержанием общего имущества многоквартирного дома
В Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге обратилась жительница города с жалобой на действия управляющей компании ООО «УК «Верх-Исетская».
В течении 2019 года квартира екатеринбурженки, расположенная на последнем этаже многоквартирного дома, была неоднократна затоплена с кровли.
Причиной затопления послужило нарушение верхнего гидроизоляционного слоя кровли, в связи с чем происходили промочки на фасаде, снег попадал в чердачное помещение.
Факты ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома, к которому относится кровля, подтверждался актом проверки органом государственного контроля - Департаментом государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области.
Управляющая Компания вину не отрицала, но в качестве возмещения предлагала сумму в размере 12 тысяч рублей.
Для определения реальной стоимости причиненного ущерба потребителю было предложено обратиться к независимым экспертам.
После получения заключением о стоимости восстановительного ремонта, Консультационным пунктом от имени потребителя было подготовлено исковое заявление в суд, с требованиями о возмещении причиненного ущерба, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Гражданское дело по иску к ООО «УК «Верх-Исетская» было рассмотрено мировым судом Верх-Исетского района.
С Управляющей компании в пользу потребителя были взысканы денежные средства на восстановительный ремонт помещения в размере почти 39 тысяч рублей, а также на оплату услуг по оценке ущерба, в счет компенсации морального вреда и штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке, всего на сумму около 67 тысяч рублей.
За консультациями по вопросам защиты потребительских прав горожане могут обращаться в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге по телефону: 272-00-07, логину в Skype: konsultant.dlya.potrebiteley или дистанционно, посредством обмена документами по электронной почте: oezpp_08@66.rospotrebnadzor.ru.
Причиной затопления послужило нарушение верхнего гидроизоляционного слоя кровли, в связи с чем происходили промочки на фасаде, снег попадал в чердачное помещение.
Факты ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома, к которому относится кровля, подтверждался актом проверки органом государственного контроля - Департаментом государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области.
Управляющая Компания вину не отрицала, но в качестве возмещения предлагала сумму в размере 12 тысяч рублей.
Для определения реальной стоимости причиненного ущерба потребителю было предложено обратиться к независимым экспертам.
После получения заключением о стоимости восстановительного ремонта, Консультационным пунктом от имени потребителя было подготовлено исковое заявление в суд, с требованиями о возмещении причиненного ущерба, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Гражданское дело по иску к ООО «УК «Верх-Исетская» было рассмотрено мировым судом Верх-Исетского района.
С Управляющей компании в пользу потребителя были взысканы денежные средства на восстановительный ремонт помещения в размере почти 39 тысяч рублей, а также на оплату услуг по оценке ущерба, в счет компенсации морального вреда и штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке, всего на сумму около 67 тысяч рублей.
За консультациями по вопросам защиты потребительских прав горожане могут обращаться в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге по телефону: 272-00-07, логину в Skype: konsultant.dlya.potrebiteley или дистанционно, посредством обмена документами по электронной почте: oezpp_08@66.rospotrebnadzor.ru.
