Консультационный пункт помог потребителю вернуть деньги за навязанную услугу при покупке автомобиля

При заключении кредитного договора представитель автосалона сообщил, что для одобрения кредита необходимо заключить договор на оказание услуг по предоставлению независимой гарантии «Финансовая защита»
Житель села Туринская Слобода, при покупке транспортного средства в автосалоне, заключил с АО «ТБанк» кредитный договор по программе «Автомобили в кредит».

При заключении кредитного договора представитель автосалона сообщил, что для одобрения кредита необходимо заключить договор на оказание услуг по предоставлению независимой гарантии «Финансовая защита».

Стоимость Сертификата составила 106 тыс. рублей, была списана с кредитного счета, и переведена на счет ООО «ПАРИТЕТ». Стоимость услуги вошла в общую сумму кредита.

Руководствуясь ст. 35 Единых правил в области защиты прав потребителей, а также ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель написал заявление об отказе от услуг, в которых не нуждался, и возврате уплаченной суммы. ООО «ПАРИТЕТ» заявление проигнорировало.

Гражданин обратился в Консультационный пункт для потребителей Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» за оказанием юридической помощи. Специалисты помогли составить исковое заявление.

Туринский районный суд удовлетворил требования потребителя и взыскал в его пользу более 169 тыс. рублей, в том числе уплаченную по договору сумму 106 тыс. рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами около 1,4 тыс. рублей; компенсацию морального вреда 3 тыс. рублей; штраф в размере 50% от взысканной в пользу истца суммы более 55 тыс. рублей и судебные расходы 3,5 тыс. рублей. 

При возникновении спорных вопросов по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд жители г. Ирбит, г. Туринск, г. Тавда могут обратиться в консультационный пункт для потребителей Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Ирбит, ул. Мальгина, 9, тел. 8-922-035-35-05, (34355) 6-36-28, или иные  консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте https://кц66.рф/ или по телефону (343) 374-14-55.
Made on
Tilda