Оставить заявку на консультацию
Оставьте свою заявку по вопросам, связанными с защитой прав потребителей и наши специалисты вам помогут!
Постараемся помочь вам в ближайшее время

Консультационный пункт для потребителей в Верхней Пышме помог вернуть деньги за оплаченную мебель

В Верхнепышминском районном суде состоялось судебное заседание, на котором рассматривалось гражданское дело по иску жительницы О. г. Верхняя Пышма к индивидуальному предпринимателю, занимающемуся продажей мебели.
Потребитель заключил с предпринимателем договор на приобретении кухонного уголка общей стоимостью 15 900 рублей. В указанный в договоре срок оплаченный потребителем товар индивидуальным предпринимателем не был передан. По соглашению сторон срок передачи был перенесен на более поздний срок. Однако по истечению данного срока товар не был передан. В дальнейшем продавец обещал вернуть мне денежные средства, но этого не произошло. По представленной в последующем Продавцом информации: деятельность производства, занятого изготовлением товара прекратилась. В связи, с чем между Продавцом и изготовителем товара идет судебное разбирательство, по окончании которого потребителю будут возвращены денежные средства. Каких либо документальных подтверждений продавцом предоставлено не было. Товар потребителю передан не был, денежные средства, оплаченные за товар мне не возвращены. На все мои устные обращения об уточнении времени поставки Ответчик не реагировал. В последующем продавец на контакт с потребителем не выходил. По месту заключения договора купли-продажи мебели кухонного уголка «КУ-16», цвет: Kolibri caramel б/№ от «23» октября 2018 г. индивидуальный предприниматель Пономарев Д.Л. 6 прекратил осуществлять.

О. обратилась в Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» г. Верхняя Пышма. Специалисты центра помогли жительницы г. Верхняя Пышма составить иск в суд. В итоге судебного заседания суд решил взыскать с Индивидуального предпринимателя в пользу К. деньги за предварительно оплаченный товар, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение требований покупателя в добровольном порядке (всего 53700,00 руб.).

Напоминаем жителям Свердловской области: если Вы столкнулись с нарушением Ваших прав потребителей и не можете призвать недобросовестного исполнителя к ответу, обращайтесь с заявлением в Консультационные пункты для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области". Также после снятия ограничительных мер лично по адресам Южного Екатеринбургского филиала Центра: г. Верхняя Пышма, ул. Кривоусова, д.18. А. тел.8 (34368) 3-00-06, г. Березовский, Гагарина, 6А тел. 8 (34369) 4-29-87.


Made on
Tilda