Оставить заявку на консультацию
Оставьте свою заявку по вопросам, связанными с защитой прав потребителей и наши специалисты вам помогут!
Постараемся помочь вам в ближайшее время

Жителю Серова удалось через суд вернуть стоимость испорченной куртки

Решением мирового судьи судебного участка Серовского судебного района Свердловской области взыскана денежная сумма уплаченная за женскую куртку, судебные расходы и компенсация морального вреда. Общая сумма 6066 рублей.
В октябре 2020 года гр. С. купила женскую куртку. При использовании товара по назначению, после стирки на куртке появились пятна, разводы, испортился внешний вид, что препятствовало использованию товара по назначению. На маркировке товара и на самой куртке отсутствовали символы по уходу за изделием, поэтому при стирке товара, потребитель выбрала минимальный режим.

Потребитель в устной форме обратился к продавцу товара с требованием о расторжении договора купли продажи и возврата оплаченной за товар суммы. В требованиях было отказано.

Потребитель написала претензию в которой так же оговорил требование о расторжении договора купли продажи. В ответе на претензию, продавец отказал в требовании о расторжении договора купли продажи сославшись на то что потребитель не уточнил у продавца правила ухода за данным изделием во время покупки.

В ноябре 2020г, гр. С. обратилась в консультационный пункт Серовского филиала за оказанием юридической помощи в составлении искового заявления.

Решением мирового судьи судебного участка Серовского судебного района Свердловской области взыскана денежная сумма уплаченная за женскую куртку, судебные расходы и компенсация морального вреда. Общая сумма 6066 рублей.

Получить консультацию по защите прав потребителей и правовую помощь в подготовке претензий, исковых заявлений в суд по вопросам защиты прав потребителей жители города Серов, Серовского, Гаринского, Новолялинского и Верхотурского районов Свердловской области могут в консультационном пункте для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области по адресу: Свердловская область, город Серов, улица Фрунзе, дом 5, кабинет 25. Телефон (34385) 6-50-70, а также иных консультационных пунктах для потребителей адреса которых можно узнать на сайте или по телефону (343) 374-14-55.

Made on
Tilda