Консультационный пункт в Каменске-Уральском помог потребителю вернуть деньги за бракованный погрузчик для трактора
В процессе эксплуатации в нем были выявлены недостатки. На претензию потребителя с требованием заменить товар на аналогичный индивидуальный предприниматель не ответил
Потребитель купил у ИП Нардина А.А. погрузчик для трактора и быстросъем к нему, заплатив 120 тыс. рублей.
В процессе эксплуатации в нем были выявлены недостатки. Потребитель заказал экспертизу в ООО «Инжиниринг Строительство Оборудование», в заключении которого было указано, что на погрузчике обнаружены различные дефекты и нарушение геометрии сварного шва, а также несоответствие толщины металла.
На претензию потребителя с требованием заменить товар на аналогичный индивидуальный предприниматель не ответил. Гражданин обратился в Каменск-Уральский консультационный пункт, где ему помогли составить исковое заявление.
Каменский районный суд, изучив материалы дела, обязал предпринимателя выплатить потребителю 374 тыс. рублей:
Напоминаем, что жители Свердловской области могут получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей в консультационных пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно найти на нашем сайте КЦ66.рф или по телефону (343) 374-14-55.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители городов Каменска-Уральского, Сухого Лога и Богдановича могут обращаться Каменск-Уральский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Каменск-Уральский, пр. Победы, д.97, каб. 107, предварительно записавшись по телефону: 37-08-06.
В процессе эксплуатации в нем были выявлены недостатки. Потребитель заказал экспертизу в ООО «Инжиниринг Строительство Оборудование», в заключении которого было указано, что на погрузчике обнаружены различные дефекты и нарушение геометрии сварного шва, а также несоответствие толщины металла.
На претензию потребителя с требованием заменить товар на аналогичный индивидуальный предприниматель не ответил. Гражданин обратился в Каменск-Уральский консультационный пункт, где ему помогли составить исковое заявление.
Каменский районный суд, изучив материалы дела, обязал предпринимателя выплатить потребителю 374 тыс. рублей:
- деньги за некачественный погрузчик и быстросъем – 120 тыс. рублей;
- неустойку – 120 тыс. рублей;
- почтовые расходы – 536 рублей;
- юридические расходы – 5,9 тыс. рублей;
- компенсацию морального вреда – 5 тыс. рублей;
- штраф – 122,5 тыс. рублей.
Напоминаем, что жители Свердловской области могут получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей в консультационных пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно найти на нашем сайте КЦ66.рф или по телефону (343) 374-14-55.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители городов Каменска-Уральского, Сухого Лога и Богдановича могут обращаться Каменск-Уральский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Каменск-Уральский, пр. Победы, д.97, каб. 107, предварительно записавшись по телефону: 37-08-06.
