Североуральский консультационный пункт помог потребителю вернуть деньги за некачественную скважину
Североуральский консультационный пункт помог потребителю вернуть деньги за некачественную скважину
Житель Краснотурьинска по телефону вызвал ООО «Кругозор» для бурения скважины, при этом его заверили, что могут пробурить скважину до 150 метров
Житель Краснотурьинска по телефону вызвал ООО «Кругозор» для бурения скважины, при этом его заверили, что могут пробурить скважину до 150 метров.
Приехав на место в назначенное время, исполнитель пробурил скважину на глубину лишь 90 метров, а от выполнения дальнейшей работы отказался, так как фактически не имел такой возможности. Недостаточная глубина скважины повлияла на объем получаемой воды.
С целью решения вопроса в досудебном порядке гражданин направил в ООО «Кругозор» письменную претензию с требованием устранить недостатки выполненной работы. Но получил отказ.
Тогда гражданин обратился за помощью в Североуральский консультационный пункт, специалисты которого помогли ему составить исковое заявление в суд.
В соответствии с положениями ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан был своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услуге.
Согласно ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора.
Изучив материалы дела, Краснотурьинский городской суд удовлетворил исковые требований. С ООО «Кругозор» в пользу потребителя взыскали 290 тыс. рублей:
· сумму, уплаченную по договору подряда – 180 тыс. рублей;
· компенсацию морального вреда – 10 тыс. рублей;
· штраф – 95 тыс. рублей;
· судебные расходы – 5 тыс. рублей.
Решение суда вступило в законную силу.
Напоминаем, что за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд жители Свердловской области могут обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте кц66.рф или по телефону (343) 374-14-55.
Приехав на место в назначенное время, исполнитель пробурил скважину на глубину лишь 90 метров, а от выполнения дальнейшей работы отказался, так как фактически не имел такой возможности. Недостаточная глубина скважины повлияла на объем получаемой воды.
С целью решения вопроса в досудебном порядке гражданин направил в ООО «Кругозор» письменную претензию с требованием устранить недостатки выполненной работы. Но получил отказ.
Тогда гражданин обратился за помощью в Североуральский консультационный пункт, специалисты которого помогли ему составить исковое заявление в суд.
В соответствии с положениями ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан был своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услуге.
Согласно ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора.
Изучив материалы дела, Краснотурьинский городской суд удовлетворил исковые требований. С ООО «Кругозор» в пользу потребителя взыскали 290 тыс. рублей:
· сумму, уплаченную по договору подряда – 180 тыс. рублей;
· компенсацию морального вреда – 10 тыс. рублей;
· штраф – 95 тыс. рублей;
· судебные расходы – 5 тыс. рублей.
Решение суда вступило в законную силу.
Напоминаем, что за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд жители Свердловской области могут обращаться в консультационные пункты для потребителей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте кц66.рф или по телефону (343) 374-14-55.
