Красноуфимские специалисты по защите прав потребителей помогли гражданке вернуть деньги за неустановленные окна и двери
Красноуфимские специалисты по защите прав потребителей помогли гражданке вернуть деньги за неустановленные окна и двери
В договоре срок исполнитель лишь поставил не соответствующую характеристикам входную дверь, а остальные услуги и вовсе не оказал
Потребитель заключил договор поставки и установки оконных и дверных конструкций с ООО «Строймир» и заплатил 59,9 тыс. рублей.
Однако в указанный в договоре срок исполнитель лишь поставил не соответствующую характеристикам входную дверь, а остальные услуги и вовсе не оказал.
Гражданка обратилась в Красноуфимский консультационный пункт, специалисты которого подготовили исполнителю претензию с требованием вернуть уплаченные по договору деньги. Исполнитель уклонялся от получения почтовой корреспонденции, ответ на претензию не был получен, тогда был подготовлен иск в суд.
Красноуфимский районный суд взыскал в пользу потребителя 150 тыс. рублей: уплаченную по договору сумму, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда, а также штраф за несоблюдение требований в добровольном порядке.
Напоминаем, что потребители за консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении прав потребителей могут обращаться в консультационный пункт для потребителей Красноуфимского филиала «Центра гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: Свердловская область, г. Красноуфимск, ул. Советская, д.13, каб. 14, или по телефону 89024474205.
Однако в указанный в договоре срок исполнитель лишь поставил не соответствующую характеристикам входную дверь, а остальные услуги и вовсе не оказал.
Гражданка обратилась в Красноуфимский консультационный пункт, специалисты которого подготовили исполнителю претензию с требованием вернуть уплаченные по договору деньги. Исполнитель уклонялся от получения почтовой корреспонденции, ответ на претензию не был получен, тогда был подготовлен иск в суд.
Красноуфимский районный суд взыскал в пользу потребителя 150 тыс. рублей: уплаченную по договору сумму, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда, а также штраф за несоблюдение требований в добровольном порядке.
Напоминаем, что потребители за консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении прав потребителей могут обращаться в консультационный пункт для потребителей Красноуфимского филиала «Центра гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: Свердловская область, г. Красноуфимск, ул. Советская, д.13, каб. 14, или по телефону 89024474205.
