Горячая линия по защите прав потребителей платных образовательных услуг начала работу в Свердловской области

На горячую линию по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров за консультацией обратились 244 жителя региона

С 11 по 31 мая 2026 года во всех территориальных отделах Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и филиалах «Центра и гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» на горячую линию по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров за консультацией обратились 244 жителя региона.

Свердловчане интересовались:

  • какие справки необходимы при заезде в загородный лагерь;
  • нужно ли обследовать ребенка перед отправлением в оздоровительный лагерь на яйца гельминтов;
  • какие прививки нужно ребенку для поступления в загородный лагерь;
  • какая информация должна быть предоставлена в карточке товара при продаже детского товара на сайте «маркетплейса»;
  • можно ли приобретать детские товары у иностранных продавцов на сайте «маркетплейса»;
  • какие документы должны быть представлены с детскими товарами (велосипед, игрушки) в пункте выдачи и др.

Кроме того, граждане интересовались, как вернуть не подошедшую по размеру одежду, допустимо ли использование синтетических материалов в детской одежде, в какой срок должны вернуть деньги потребителю при отказе от детского костюма, на что обращать внимание при выборе детской одежды и др.

Если вы не успели задать интересующие вас вопросы по детскому отдыху, качеству и безопасности детских товаров, вы можете позвонить в Единый консультационные центр Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43. Он работает в круглосуточном режиме.
Made on
Tilda