В декабре 2024 года потребитель забронировала у Туголуковой В.С. банкетный зал в Асбесте на июль 2025 года для проведения выпускного вечера.
При заключении договора была внесена предоплата в размере 3000 рублей. Через месяц после бронирования зала, потребитель приняла решение провести выпускной вечер в другом заведении. После чего обратилась к Туголуковой В.С. с просьбой вернуть уплаченный аванс. Не добившись возврата средств, потребитель обратилась в консультационный пункт для потребителей, где ей помогли составить исковое заявление в суд.
Мировой судья рассмотрев иск требования потребителя удовлетворил и взыскал с Туголуковой В.С. аванс за аренду банкетного зала, компенсацию морального вреда, судебные расходы и штраф в пользу потребителя, всего 7 965 рублей.
За консультацией и правовой помощью в сфере защиты прав потребителей, в том числе, в части досудебной или судебной защиты прав потребителей, можно обращаться в консультационный пункт Асбестовского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»: г. Асбест, ул. Ладыженского, 17 тел (34365) 2-48-17, 2-58-49.