Накануне Нового года в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге обратился гражданин, который решил заключить договор на приобретение, а также доставку ему автомобиля с автосалоном «АМК-Екатеринбург».
При заключении договора потребителю сообщили, что для этого ему необходимо заключить 4 договора страхования и опционный договор с ИП Шебеко Н.А.
Когда специалисты консультационного пункта проанализировали договор купли-продажи, договор кредитования и дополнительные соглашения к ним, выяснилось, что только 2 страховки оказались обеспечительными и влияли на процентную ставку по кредиту.
Сразу были подготовлены 3 заявления о расторжении договоров и возврате денежных средств, два из них в страховые компании и одно -индивидуальному предпринимателю.
Заявления были направлены Почтой России с уведомлением о вручении и после новогодних праздников дошли до адресатов.
Все претензии были удовлетворены в досудебном порядке, всего потребителю возвращено 106 900 рублей.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав, горожане могут обращаться в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге, расположенный по адресу: ул. Московская, д. 49, предварительно записавшись по телефону: (343) 272-000-7.